Support

Sie können sich jederzeit schnell im Internet über unser Angebot informieren und bequem die von Ihnen gewünschten Produkte über unseren Onlineshop bestellen.


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Downloads

DIe AllTerra Deutschland GmbH hält sie stets auf dem Laufenden. In diesem Bereich finden Sie aktuelle Firmware und Dienste zu Ihrem Trimble-System



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Schulungen

Wir bieten unseren Kunden Schulungen für ihre eingesetzten Trimble Systeme, Trimble Firmware, Trimble Software.



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Support

Ein starkes Team von Applikationsspezialisten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei Ihrer täglichen Arbeit in allen Fragen zu unterstützen. Mit unserem geschulten Personal sichern wir stets eine optimale Betreuung zu jeder Zeit.

Unser maßgeschneidertes Dienstleistungsangebot garantiert Ihnen einen kundenfreundlichen Service:

  • Individuelle Beratung zu speziellen Anwenderfragen
  • Projektberatung und Projektbegleitung
  • Durchführung von Firmware- und Software-Updates
  • Erstellung von benutzerdefinierten Exportformaten
  • Durchführung von Anwenderseminaren und Workshops
  • Support per E-Mail oder telefonisch

 

Unser Support steht Ihnen gerne zur Verfügung

  • Hans-Gerd Dünck-Kerst
  • Astrid Nielbock
  • Susann Schreiber
  • Tobias Wicht

 

E-Mail: support@allterra-dno.de
Support-Hotline: 0 50 31 - 51 78 78

Damit Sie auch für die Zukunft gerüstet sind und Ihre Kosten fest kalkulieren können, bieten wir Ihnen eine Auswahl an Support- und Wartungsverträgen. Diese sind für Soft- sowie Hardware buchbar.

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Die Kundenzufriedenheit steht bei
AllTerra Deutschland GmbH an oberster Stelle.

Haben Sie technische Fragen zu einem Produkt?

Im Supportbereich der Trimble-Homepage finden Sie neben aktuellen Hinweisen zu allen Produkten auch die neuesten Firmware- und Softwareversionen für:

Vermessung
Trimble® - Firmware
Mapping & GIS
Trimble® - Firmware
Teamviewer
Fernwartung

Schulungen

Neue Mittel und Wege - Wissensvorsprung ist Trumpf

Wissen ist ein kostbares Gut und schafft Wettbewerbsvorteile. Wissen ist aber nicht statisch, sondern muss ständig aktualisiert werden. Dies besonders in einem Markt, der einem ständigen Wandel unterliegt und immer komplexer wird.

Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, haben mehrere Trimble Kompetenzcenter ihr Angebot innerhalb der Geospatial Akademie gebündelt. Somit stehen überregional zahlreiche Schulungen und Workshops zur Verfügung, um Sie optimal für Ihre Aufgaben zu qualifizieren. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen einen Wissensvorsprung zu verschaffen. Wählen Sie aus dem umfangreichen Programm rund um das Thema Positionierung Ihr persönliches Wunschseminar. Wir bieten Ihnen Raum für neue Ideen und Erfahrungen.

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